AI chatbot

Přesné informace a rychlé odpovědi: To je AI Chatbot

Chcete zvýšit efektivitu vašeho zákaznického servisu a nevíte, jak začít? My to víme. AI Chatbot – program, který simuluje lidskou konverzaci a slouží k automatizaci komunikace s uživateli (zákazníky).

To znamená, že vám ušetří nejen práci při odpovídání na stále opakující se otázky (FAQ) vašich zákazníků, ale ani nemusíte odpovědi připravovat. Učí se sám z vašich webových stránek. Mimoto umí například přijmout objednávku, rezervovat pokoj nebo termín nebo s vámi komunikovat v anglickém jazyce.

Co Vám tedy Váš nový zaměstnanec přinese?

Nepřetržitý zákaznický servis

Představte si zaměstnance, který nikdy nespí. Přesně takový je náš AI chatbot! Nabízí nepřetržitý zákaznický servis 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, což znamená, že vaši zákazníci získají odpovědi na své dotazy kdykoli, bez ohledu na denní dobu nebo svátky. Díky tomu se zvyšuje jejich spokojenost a loajalita.

Okamžitě k dispozici

„Na chatbota se fronta nestojí“ – obslouží všechny zákazníky najednou a bez čekání. Zatímco lidský operátor může obsluhovat pouze jednoho zákazníka, chatbot dokáže obsloužit všechny zákazníky současně a bez čekání. To výrazně zkracuje dobu odezvy a eliminuje frustraci spojenou s dlouhým čekáním na lince.

Šetří čas

Jednou z největších výhod chatbota je jeho schopnost šetřit čas vašich zaměstnanců. Tím, že chatbot řeší rutinní a opakující se dotazy, uvolňuje ruce Vašemu týmu. Vaši zaměstnanci se tak mohou věnovat složitějším problémům, které vyžadují lidský přístup, empatii a hlubší znalosti, což zvyšuje jejich efektivitu a spokojenost s prací.

Sbírá data o zákazníkovi

Chatbot není jen nástroj pro rychlé odpovědi. Je to také cenný zdroj informací. Neustále zaznamenává a sbírá data o vašich zákaznících, jejich preferencích a nejčastějších dotazech. Tyto cenné poznatky Vám pak umožní lépe se zaměřit na skutečné potřeby vašich zákazníků, personalizovat služby a zlepšovat celkovou zákaznickou zkušenost.

S čím vším Vám může chatbot pomoci?

Poskytne informace o vaší firmě a vašich službách a produktech

Nasměřuje vaše zákazníky na správný kontakt nebo oddělení

Přesměruje na vhodné stránky např. kariéru

Doporučí jim vhodnou službu nebo produkt

Integrace do vašeho CRM systému

Komunikuje v anglickém jazyce

Sbírá data o zákazníkovi 

Zpracuje poptávku

Další funkce se odvíjí od integrace do aplikací klienta

Stále si nejste jisti, že AI chatbot je ta správná volba pro vás?

Vyzkoušejte chatbota ihned

O tom, co AI chatbot umí, se můžete přesvědčit sami na našich stránkách.

Stačí kliknout do pravého dolního rohu na ikonku s nápisem „Máte nějaký dotaz?“

Zkušební verze

Vyzkoušejte našeho AI chatbota přímo na vašich webových stránkách zcela zdarma.

Na 14 dní vám nezávazně implementujeme AI chatbota na vaše webové stránky.

Nasazení chatbota probíhá ve 3 jednoduchých krocích

1 Bezplatný demonávrh

Začneme tím, že vám připravíme bezplatný demonávrh AI chatbota. Díky tomu se s ním můžete detailně seznámit a zjistit, jak by fungoval přímo na vašich webových stránkách. Žádné závazky, jen možnost si vše v klidu prohlédnout a vyzkoušet.

2 Výběr varianty na míru

Následně si vyberete jednu ze tří variant AI chatbota (silver/gold/platinum). Každá varianta je navržena tak, aby co nejlépe odpovídala specifickým potřebám vašeho podnikání a vašich zákazníků. Pomůžeme vám najít tu pravou, která bude perfektně ladit s vašimi cíli.

3 Nepřetržitá péče a optimalizace

Po nasazení o chatbota samozřejmě celou dobu pečujeme. Zajišťujeme jeho hladký chod a pravidelně ho aktualizujeme, aby vždy odpovídal vašim aktuálním požadavkům a nárokům. Nejsme jen implementátoři, ale i partneři pro dlouhodobý úspěch vašeho chatbota.

Můžete si vybrat ze 3 variant

Cena se odvíjí od požadavků klienta jako je integrace do CRM systému, integrace do různých aplikací a systémů, individuálních požadavků na design a požadavku na kompletní statistiky a analýzy odpovědí zákazníků.

Balíček vhodný pro malé podnikatele a OSVČ

Základní AI odpovědi ChatGPT 3.5

  • až 500 zákazníků měsíčně
  • až 4 volitelná tlačítka
  • 1x měsíčně konzultace + úpravy chatbota
  • přístup ke všem odpovědím zákazníka včetně kontaktů
  • propojení s Vaším rezervačním systémem
Balíček vhodný pro malé a střední firmy

Pokročilé AI odpovědi ChatGPT 4

  • až 3 000 zákazníků měsíčně
  • až 6 volitelných tlačítek
  • každých 14 dní konzultace + úpravy chatbota
  • možnost integrace až 500 aplikací
  • integrace do vašeho CRM systému
Balíček vhodný pro větší podniky a korporace

Váš vlastní AI model ChatGPT 4

  • neomezený počet zákazníků měsíčně
  • až 10 volitelných tlačítek
  • 2x týdně konzultace + úpravy chatbota
  • možnost integrace více než 1 000 aplikací
  • kompletní statistika a analýza odpovědí
  • Váš vlastní 3D avatar pro chatbota

Potřebujete nasadit AI chatbota na více webových stránek?

Pokud plánujete nasazení AI chatbota na více svých webových stránek nebo i na sociální síť, máme pro vás skvělou zprávu! Nabízíme výhodné množstevní slevy, které vám umožní efektivně spravovat komunikaci napříč všemi vašimi platformami.

Chcete vědět kolik bude stát AI chatbot na vaše webové stránky?

Cena AI chatbota se odvíjí od rozsahu funkcí a dalších požadavků klienta. Pro přesnější cenovou nabídku se nám ozvěte.